Люди работают без должной энергии и энтузиазма. Предприимчивость уступает место формальному исполнению обязанностей. Сотрудники воспринимают работу как тягостную повинность. Это симптомы распространенной корпоративной болезни, ее название — демотивация. Зачем бороться с последствиями, когда нужно устранить причину?
«Пряник» минус «кнут»
Как мотивировать сотрудника, то есть «где у него кнопка»? Есть еще универсальная «кнопка», нажав на которую можно быстро получить желаемое: причинив человеку боль или неудобства (или угрожая это сделать). Так проще и быстрее. Но лишь до тех пор, пока кнут у вас наготове и человек не видит других возможностей. Да и работа из-под палки, говорят, часто бывает неконкурентоспособна.
Стоит помнить, что «кнут» эффективен только для людей с внутренней мотивацией избежания. Для сотрудников с мотивацией достижения «кнут» может стать тормозящим фактором. Кроме того, мотивация наказанием в принципе может быть эффективна только для сотрудников, находящихся на 1–3 уровнях иерархии потребностей Маслоу. Но на этих уровнях мотивации люди, как правило, способны только на выполнение тривиальной работы. Если вы хотите простимулировать сотрудника на творческую работу, подумайте о других методах.
Чтобы поднять мотивацию ваших подчиненных, не нужно их «мотивировать». Достаточно просто зайти с другой стороны. Большинство из них, придя на работу в вашу компанию, когда-то горели желанием что-то сделать. Куда это желание делось? Разбилось о «суровые реалии жизни»? Уберите эти «суровые реалии» и мотивация вернется. Если не вернется к старым сотрудникам, то, по крайней мере, не исчезнет у новых. Обратите больше внимания не на «стимулирующие» факторы, а на демотивирующие. Устраняйте их постепенно. И смотрите, что будет происходить с вашими сотрудниками.
|
Вернуться к оглавлению номера
Директору на заметку
